Come possiamo aiutarti?
Tutto quello che ti serve per iniziare, configurare e usare al meglio Tetralink. Guide per modulo, FAQ e accesso diretto al team.
Tutto, modulo per modulo.
Terry Studio e AI Builder
Come usare Terry Studio per definire l'identity, approvare la direzione visiva e generare il sito con Terry.
Client Workspace
Come invitare il cliente, gestire le richieste di modifica e mantenere il flusso ordinato.
CMS e Contenuti
Come pubblicare articoli, creare collections e usare l'autoblog per generare contenuti SEO.
Analytics
Come leggere i dati di traffico, capire le sorgenti e usare i report per decisioni informate.
SEO Automation
Come avviare un audit SEO, ottimizzare i meta tag e usare la scorecard per prioritizzare gli interventi.
Account e Billing
Come gestire l'abbonamento, aggiornare i dati di fatturazione e accedere allo storico pagamenti.
Domande frequenti.
Come faccio a iniziare se non ho ancora un sito?
Perfetto: Tetralink è pensato proprio per questo. Dopo il signup attivi il piano Pro, il team ti guida nell'onboarding e configura il sito live insieme a te. Non ti serve partire con niente di pronto.
Posso migrare un sito che ho già su un altro hosting?
Sì. Terry può migrare siti esistenti da GitHub o da export statico direttamente in Tetralink, collegandoli al sistema CMS, analytics e workspace. Il team ti supporta nella transizione.
Come funziona il supporto? Quanto ci vuole per una risposta?
Il supporto è via email e canale in-app. Con il piano Pro hai un accesso diretto al team con tempi di risposta ragionevoli. Per problemi critici gestiamo la priorità manualmente.
Posso invitare un collaboratore del mio team?
Sì. Dalla dashboard puoi invitare membri del team con ruoli specifici. I permessi si configurano per Company, in modo che ogni membro veda solo ciò che gli compete.
Il cliente può modificare il sito da solo?
Il cliente opera nel Client Workspace: può fare richieste strutturate, approvare modifiche e comunicare con Terry per le modifiche minori. Non ha accesso diretto al codice o a Terry Studio.
Come faccio a esportare i miei dati?
Dalla sezione Sicurezza > Privacy e Dati Personali puoi esportare tutti i tuoi dati in formato JSON in qualsiasi momento. Puoi anche eliminare l'account in modo irreversibile da lì.
Cosa succede se Terry non riesce a gestire una richiesta del cliente?
Le richieste che superano la soglia di complessità configurata vengono automaticamente passate all'agenzia come task strutturati in Terry Studio. Terry non fa niente di non autorizzato.
Dove trovo le fatture e come cambio i dati di fatturazione?
Dalla dashboard, nella sezione Account > Billing, trovi lo storico completo delle fatture e puoi aggiornare i dati di fatturazione in qualsiasi momento.
Documentazione
Le guide per ogni modulo sono in questa pagina. Aggiornate continuamente dal team.
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